Les soldes du Black Friday pourraient être une arnaque

Le Black Friday et le Cyber Monday marquent le début de la saison de Noël, où les consommateurs se retrouvent « pratiquement » obligés de dépenser et d'acheter. Ces dernières années, de plus en plus de personnes ont modifié leurs habitudes d'achat, passant des magasins physiques aux boutiques en ligne pour gagner du temps et bénéficier d'un plus grand nombre d'offres. Cependant, malgré la commodité, des études récentes indiquent que le shopping en ligne devient de plus en plus risqué en raison de la prolifération de sites frauduleux et d'escroqueries liées aux achats. Les dernières recherches de NordVPN ont mis en évidence une augmentation significative des tentatives des consommateurs d'accéder à des sites frauduleux avant les fêtes de fin d'année. Le mécanisme de ces arnaques est souvent insidieux : de nombreux sites cherchent à imiter des marques connues, en trompant les utilisateurs par de légères modifications d'URL. Par exemple, une lettre peut être modifiée dans le nom de la marque, passant de « Amazon » à « Arnazon ». Dans la frénésie des soldes, il est facile de ne pas remarquer ces petites différences, d'autant plus que le design des sites frauduleux est souvent quasi identique à l'original.

Selon NordVPN, l'année dernière, près de 34 millions d'Américains ont été victimes d'escroqueries en ligne durant le week-end du Black Friday. En Italie, 3 millions d'arnaques en ligne ont été signalées en 2023 lors des soldes, touchant l'équivalent d'un Italien sur quatre. Malgré cela, YouGov rapporte que cette année, 49% des Italiens prévoient de faire leurs achats pour le Black Friday, tandis que 19% souhaitent dénicher de bonnes affaires durant le Cyber Monday, indiquant que, malgré les risques croissants, l'attrait des promotions reste fort parmi les consommateurs. Adrianus Warmenhoven, conseiller en cybersécurité chez NordVPN, affirme qu'avec l'avènement de l'intelligence artificielle, les criminels sont en mesure de créer des sites frauduleux beaucoup plus rapidement, facilement et efficacement. L'objectif ultime de ces escroqueries est de recueillir des données sensibles pour ensuite utiliser les cartes de crédit et les comptes bancaires des clients. Dans les pires cas, les produits achetés n'existent même pas, laissant les clients sans produits et avec des pertes financières.

Warmenhoven souligne que les outils en ligne peuvent être utiles pour se protéger, mais qu'il est essentiel d'apprendre à reconnaître les « signaux d'alarme » de ces sites sans forcément avoir besoin de support technologique. Parmi ces signes de fraude, on trouve l'absence d'une adresse physique, d'un numéro de téléphone ou d'une adresse e-mail de contact. Il est également important de vérifier les conditions générales et la politique de confidentialité du site, afin de s'assurer qu'il dispose d'informations claires concernant les retours, les remboursements et les expéditions. En outre, les méthodes de paiement peuvent être un indicateur significatif : si un site propose des options inhabituelles comme des virements bancaires, des cryptomonnaies ou des cartes-cadeaux, il pourrait s'agir d'une arnaque. En général, il est toujours bon de se rappeler que si les offres sont trop « incroyables », c'est qu'il y a probablement une raison.