Dior renforce le contrôle de ses usines après le scandale des sacs à main

Dior a récemment annoncé l’inauguration d’une nouvelle division industrielle visant à verticaliser sa structure de production interne suite au scandale des sacs. Les autorités italiennes avaient découvert que certains de ses sacs étaient fabriqués dans des ateliers clandestins illégaux ayant reçu des sous-traitances douteuses. La nouvelle division devrait se charger d’un contrôle plus rigoureux de la chaîne d’approvisionnement et s’engager à préserver le savoir-faire artisanal de la maison. L’impact sur la réputation de la marque a été significatif lorsque, début 2023, l’Autorité garante de la concurrence et du marché en Italie a ouvert une enquête sur des entreprises liées à Dior ayant sous-traité à des ateliers illégaux la production de sacs revendus avec des marges astronomiques. On ignore combien cet épisode a réellement affecté les ventes de la marque, surtout dans ce contexte de crise généralisée, mais la nouvelle a largement résonné dans la presse spécialisée, notamment en dehors de l’Italie. Cet événement aurait probablement accéléré l’engagement de Dior vers l’internalisation de sa production, afin de protéger non seulement l’image de la marque mais aussi les travailleurs impliqués dans ses processus de fabrication.

Le nouveau département industriel aura pour mission de renforcer la capacité de production de Dior à long terme, superviser chaque étape de la création de ses produits, du design à la distribution, et garantir des conditions de travail optimales pour tous ceux qui participent à la création des articles Dior. L’objectif n’est pas seulement d’améliorer l’efficacité, mais aussi de préserver l’artisanat de haute qualité et d’éviter des scandales similaires, non causés directement par la marque mais par une politique adoptée par de nombreuses maisons consistant à sous-traiter et sous-sous-traiter la production à des entreprises tierces pour lesquelles les contrôles sont souvent insuffisants. Pour diriger cette nouvelle initiative, Dior a nommé Giorgio Striano en tant que Chief Industrial Officer. À partir du 2 janvier, Striano sera responsable de toutes les activités industrielles et rendra compte directement à Delphine Arnault, présidente et directrice générale de la marque, ainsi que fille de Bernard Arnault. Fort d’une expérience significative en tant que Chief Operating Officer chez EssilorLuxottica et Luxottica, Striano apporte une expertise approfondie dans la gestion d’opérations industrielles à l’échelle mondiale. Un autre recrutement clé est celui de Nicolas Carré, nommé directeur industriel pour la maroquinerie, les chaussures et les bijoux, après deux décennies d’expérience chez Louis Vuitton.