Est-il encore utile de parler du "Black Friday" ?

Si, par le passé, vous avez également succombé à l’idée d’une réduction de 10% en échange de votre inscription à la newsletter, cette période de l’année peut devenir particulièrement stressante pour votre boîte de réception. Ponctuels comme toujours, les courriels du Black Friday sont devenus monnaie courante pour tous ceux qui fréquentent régulièrement les boutiques en ligne, prêts à nous bombarder de courriels proposant des réductions plus ou moins tentantes. Si ces pourcentages alléchants peuvent être tentants au premier abord, il est désormais évident que le Black Friday n'est plus ce qu'il était. « Il y a seulement quelques années, rater le Black Friday devenait une cause d'anxiété et d'inquiétude », commentait l'agence PwC en 2019. « Aujourd'hui, il ressemble davantage à un moment symbolique qu'à un moment véritablement influent dans nos achats. » Lors du premier Black Friday depuis la fin des restrictions liées à la pandémie, les détaillants ont vu un tremplin parfait avant Noël pour une augmentation espérée des ventes, en s'appuyant largement sur l'appétit pour le shopping de ceux qui étaient confinés chez eux depuis plus d'un an. Mais le Black Friday aura-t-il encore de l'importance en 2023, si ce n'est pour l'achat des produits de première nécessité ?

À la fin de la pandémie, la perspective du premier Noël en famille avait entraîné une frénésie d'achats inattendue, que de nombreux détaillants en ligne avaient anticipée : selon Salesforce, les remises en ligne pour le Black Friday 2021 étaient inférieures de 16 % à celles de l'année précédente, alors que les prix avaient augmenté de 12 %. Pris par l'angoisse de ne pas recevoir leurs cadeaux à temps, beaucoup ont commencé leurs achats de Noël à l'avance, accélérant de manière inattendue ce qui était devenu une date d'achat passive. Malgré les chiffres encourageants gâchés par la pandémie, le Black Friday a été englouti ces dernières années par le tourbillon des rabais en ligne, passant du statut de « moment incontournable de l'année » à ce moment de transition où l'on regarde passivement les propositions de son détaillant préféré dans l'espoir d'y trouver quelque chose d'un tant soit peu tentant. Contrairement aux années post-Covid, ce dernier vendredi de novembre 2023 a commencé tôt, ayant augmenté, selon Adobe Analytics, de 25 % en moyenne sur les vêtements, contre 19 % l'année dernière.

Dans un monde où les achats en ligne se font 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, où les réductions et les promotions sont désormais monnaie courante, le pouvoir du Black Friday a disparu face à la nécessité de vider les entrepôts, dans ce qui s'est transformé en un marathon débutant dès le mois d’octobre et menant jusqu’à Cyber Monday, débouchant directement sur les premières ventes de l’année. À l'ère de la conscience de la mode, le Black Friday semble presque anachronique, un vieux dinosaure du shopping dont de nombreuses marques se distancient progressivement en choisissant des approches totalement différentes. Depuis plusieurs années, des marques telles que Noah ont décidé de fermer leur boutique en ligne en signe de protestation le jour du Black Friday ou, comme l'a fait Patagonia, d'inciter les clients à ne pas acheter au moyen de graphiques anti-shopping (« Thank you for not shopping »). Alors que les habitudes d'achat semblent de plus en plus récompenser le vintage, le Black Friday, résumé dans des vidéos hilarantes d'Américains maladroits perdant leur dignité pour s'emparer d’une télévision à prix cassé, n'est plus qu'un lointain souvenir, effacé de notre mémoire par un balai électrique que vous avez vu en passant sur Amazon.