Le guide de la viralité sur Tiktok selon Marc Jacobs

Nara Smith, phénomène d’internet connue pour ses créations culinaires pour le moins élaborées a encore frappé. Dernièrement, cette tradwife 2.0, influenceuse, mannequin et mère de trois enfants à seulement 22 ans, a donné une tournure absurde à ses vidéos, en concoctant du Coca-Cola, de la crème solaire ou encore carrément des chewing-gum, le tout dans sa cuisine étincelante et vêtue de ses plus beaux atours. Hier, elle s'attelait tout naturellement à la préparation d’un « délicieux tote bag rouge Marc Jacobs » mélangeant farine, œufs, et colorant alimentaire pour donner vie à un sac à main en pâte. Après une heure de cuisson, elle déclare sans prétention aucune de son ton monotone signature que le sac est « parfaitement gonflé et rouge » et prêt à être porté. Après tout, quand on fait soi-même sa pizza du début à la fin créant même de toutes pièces les boules de mozzarella, pourquoi ne pas se préparer un sac de luxe fait maison ? La vidéo, publiée sur le compte TikTok officiel de Marc Jacobs a déjà accumulé plus de deux millions de vues. Une campagne à succès démontrant à nouveau que Marc Jacobs mérite amplement son titre de roi de l'art du marketing viral, en faisant de l'alliance entre humour et haute couture sa marque de fabrique sur la plateforme chinoise. 

TikTok, avec ses milliards d'utilisateurs actifs, est devenu un champ de bataille crucial pour les marques souhaitant rester pertinentes dans le monde numérique d'aujourd'hui, dans lequel on croule sous un marée de contenus toujours plus originaux. Dominée par des vidéos courtes, dynamiques et souvent humoristiques, la plateforme se prête parfaitement aux campagnes de marketing non conventionnelles, qui deviennent de plus en plus la marque de fabrique de nombreuses marques (comme par exemple Jacquemus). Ses utilisateurs semblent être en quête d'authenticité, de tendances actuelles et une d'interaction directe, des éléments que Marc Jacobs a habilement intégrés dans ses stratégies. Un exemple parfait de ce phénomène serait la campagne « Office Siren » orchestrée par Yulya Shadrinsky, mettant en scène Dakota Fanning, Cindy Sherman, et Lil Uzi Vert. Une campagne qui a su capter l'air du temps, en utilisant les codes de l'humour et de la parodie pour réinventer la manière dont la mode est perçue sur les réseaux sociaux. La marque a également compris l'importance des partenariats avec des influenceurs afin d'élargir sa portée. Des collaborations avec des comptes influents comme @sylvaniandrama et Raymonte aka @bdetrelilbrotther ont eu comme résultat des vidéos dépassant souvent les 300 000 vues, certaines atteignant même le million. Des collaborations qui non seulement accroissent la visibilité de la marque, mais garantissent également une authenticité qui résonne avec le jeune public de TikTok. En laissant les créateurs produire du contenu fidèle à leur style personnel, Marc Jacobs évite ainsi l’écueil de la commercialisation flagrante.

Depuis le lancement de son parfum « Perfect » en 2020, Marc Jacobs a brillamment su tirer parti des tendances de TikTok pour dynamiser sa notoriété. La campagne #PerfectAsIAm, accompagnée du défi Branded Hashtag Challenge, a invité les utilisateurs à partager des moments d’authenticité et de confiance en soi, incarnés par Rickey Thompson. Un défi qui a, en plus de générer une vague de contenu créé par les utilisateurs, établi une connexion significative avec la communauté. Soutenue par des publicités TopView et In-Feed Ads, la campagne a ainsi maximisé sa visibilité, accumulant plus de 10,1 milliards de vues à l’échelle mondiale. Un succès qui illustre à la perfection comment un concept authentique et bien exécuté peut transformer l’engagement des consommateurs et renforcer la reconnaissance de la marque. En parallèle, Marc Jacobs démontre une attention particulière au casting et à la diversité en collaborant avec des personnalités uniques telles que Rickey Thompson, Alex Consani, et Fausto Elizalde. Des choix qui reflètent l’engagement de la marque à représenter une variété de voix et d’expériences, tout en exploitant la culture des mèmes et de l’humour pour captiver son public. Les réactions partagées sur certaines de ces collaborations ne font que renforcer l’image de Marc Jacobs, qui semble prêt à prendre des risques pour maintenir sa pertinence et son influence dans le paysage si dynamique des réseaux sociaux.

Alors que toutes les stratégies qui fonctionnent sur TikTok ne sont pas nécessairement transposables  à des plateformes cousines comme Instagram, où l'on s'attend à voir un contenu plus soigné et centré sur le produit, il est essentiel pour les marques d'adapter leurs stratégies aux normes spécifiques de chaque réseau social. En ce sens, Marc Jacobs démontre être un excellent exemple de la personnalisation de contenu. En ajustant ses campagnes pour répondre aux attentes des utilisateurs de TikTok, la marque parvient à créer un contenu qui résonne réellement avec sa cible, une flexibilité essentielle pour maintenir une présence pertinente et engageante sur les réseaux sociaux. Une cette stratégie qui pourrait servir de modèle aux marques plus petites, qui, malgré des contraintes budgétaires, peuvent s'inspirer des grandes campagnes en mettant en avant leurs employés ou en partageant des histoires personnelles des fondateurs. Tactique qui leur permettrait non seulement d'établir une connexion authentique avec le public de TikTok mais aussi de tirer parti de la viralité de la plateforme.